Giao dịch MoMo tại Bons — nhanh, rõ ràng, không rườm rà

Dãy số định danh duy nhất cho mỗi lần chuyển tiền qua MoMo. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và xác minh giao dịch chính xác, không cần cung cấp thêm thông tin nhạy cảm.

KYC là bước xác nhận thông tin cá nhân trước khi rút tiền về ví MoMo. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể nạp tiền nhưng không thể rút cho đến khi cung cấp đủ giấy tờ theo yêu cầu.

Quá trình gắn số điện thoại MoMo của bạn với tài khoản Bons. Sau khi liên kết, mọi lệnh rút tiền sẽ chỉ về đúng số điện thoại đó, tránh chuyển nhầm sang ví khác.

Giao dịch đã được MoMo nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận cuối. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu kéo dài hơn, kiểm tra lịch sử giao dịch và liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, do cả MoMo và Bons quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị trong trang nạp/rút tiền của tài khoản bạn.

Khi một giao dịch nạp tiền bị lỗi và tiền đã rời ví MoMo, số tiền đó được hoàn trả về ví gốc sau khi hệ thống xác minh. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình đối soát của MoMo.